Ser gerente de una pyme exige dominar el arte de la versatilidad. Vivir el día a día desde la dirección de una pequeña o mediana empresa, irremediablemente te convierte en un profesional «todoterreno»: siempre alerta para resolver cualquier problema que surja desde áreas muy dispares …
Estrategias de humanización
Todos hemos sido víctimas de la deshumanización que traen consigo, sin ir más lejos, los servicios de atención al cliente de las operadoras teléfonicas: «¿Con quién estoy hablando realmente? ¿Tengo que creerme que se trata de un ser humano que intenta solucionarme un problema?». Entonces, …
Guerrillas 2.0
Siempre he sido una firme defensora del «marketing de guerrillas». Una modalidad de marketing con la que te ves obligada a convivir si decides sacar adelante un proyecto profesional sin ningún tipo de apoyo económico. Cuando tus recursos materiales son escasos, no te queda más …
Hello world …
El post por defecto en Word Press cuando instalas cualquier tema lleva por título «»Hola mundo«. Así que ahí va mi homenaje estrenando mi blog de la misma manera. No es el primer blog que edito, pero si es el más especial de todos, porque …